Розділ 1. Ідеальний клієнт

У магазині майже нікого немає. Тільки я усівся на стільці зі смартфоном у руці, та Лу́на, дочка хазяїна, сидить на касі. Ми рідко стикаємось на змінах — зазвичай на касі сидить Еліза або Жизетт. Іноді сюди заглядає Гранд, чоловік Лу́ни. Він теж має частку в цьому магазині, але не дуже розуміється на роутерах та інтернет-кабелях. Натомість він класно розбирається у мотоциклах – я часто бачу на вулицях його потужний червоний байк із головою гепарда на бензобаці. Подейкують, що він має певну схильність до ревнощів; однак зі мною Гранд спілкується доволі толерантно. По-перше, я обожнюю всі ці інтернет-примочки; тому мене, мабуть, вважають цінним працівником. По-друге, я – пожежний волонтер, і в усіх навколо цей факт викликає повагу. Іноді вона стає надмірною – можливо, тому, що професійних рятувальників у цьому містечку немає. Однак така реакція мені не подобається, а улесливість мене і зовсім дратує.

- Що ти там дивишся? – питає Лу́на, переводячи погляд із монітора каси на мене. Цікаво, чому Гранд її ревнує. Звичайна худенька шатенка двадцяти п’яти років, невисока, два пасма – з обох боків обличчя – пофарбовані в темно-червоний колір. Нічого незвичайного, як на мене. Хоча, в цілому Лу́на все ж – доволі нічогенька дівчина.

- Роутер, - відповідаю я. – «Лайзер F12».

- Варто замовити?

- Поки що ні, - я поставив відео на паузу. – Взагалі, модель – класна, топ за свою ціну. Але, розумієш, вона поки що не "вистрілила". Ми-то можемо замовити штук п’ять, але вони просто стоятимуть на вітрині ще два-три місяці.

Замовлення товару – це мов полювання. Як мисливець шукає дичину за різними ознаками, так і я визначаю, чи будуть розгрібати цей роутер або тюнер. Огляди блогерів, оцінки на маркетплейсах, кількість коментарів – усе це допомагає зробити мені «правильний постріл». От і зараз я бачу, як цей «Лайзер F12» оглядають всі, кому не лінь (ще б пак – топ за свою ціну!), і в інтернет-магазинах він набирає більше дев’яти балів (і це – з десяти!). Однак коментів до роутера – кіт наплакав, і я розумію, що в маленьких містечках на кшталт нашого ця модель не продаватиметься так, як у мегаполісах…

- Як скутер?

- Нічого, шустрий, - я перевів погляд на скляні двері. Звідси було видно кермо електроскутера, припаркованого біля газону. Я його придбав днів зо десять тому: раніше я їздив містечком на велосипеді. Однак скутер – зовсім інша річ. По-перше, не треба крутити педалі: поставив ноги на деку – і їдь собі. По-друге, цей «коник» розганяється на дозволені у місті 40-50 кілометрів. Більшого мені й не треба, а звичайний двоколісник зроду не набере такої швидкості…

- Ти б собі дівчину знайшов, Джею, - мовби між іншим кидає Лу́на, зітхаючи при цьому. Взагалі, мене звуть Джейтер; але, звісно, всі кличуть мене Джеєм.

- Нащо? – питаю я. Інший на моєму місці уже сіпнувся б, пустив би колючки. Молодь взагалі не любить, коли їм радять знайти пару. Але мені здається, що різко реагувати на такі пропозиції – теж нетолерантно. Та й із Лу́ною ми добре ладнаємо, і навіть зараз вона пустила цю фразу трохи жартома.

- Ну, дійсно, навіщо хлопцеві зустрічатися з дівчиною? – Лу́на закинула праву ногу на ліву. – Он Гранд у твої роки уже навіть співмешкав з однією.

- Ще б пак! – вигукнув я. Ще б син підприємців не жив із дівчатами у моєму віці. Уявляю, скільки красунь крутилось навколо нього. Взагалі, його частка у цьому магазині – це весільний подарунок його батьків, власників магазину будматеріалів. Щоправда, сама фраза про минуле чоловіка із вуст Лу́ни звучить трохи смішно: він – старший за неї на вісім років, тож поки він жив із дівчиною, його майбутня дружина тоді ще закінчувала школу.

- Почув би тебе зараз Гранд, - говорю я. – Або твої батьки.

- І що? – Лу́на у здивуванні звела намальовані брови.

- Ну, дійсно, нічого, - погодився я. Навіть якщо «малій хазяйці» хтось прочитає вдома мораль, вона знайде що сказати у відповідь. А от мені не хотілося б мати неприємностей. Я не просто так називаю Лу́ну «малою хазяйкою» - хоча нам обом по 24 роки. Всю її сім’ю – обох батьків, чоловіка, і саму дівчину – я сприймаю як власників. Кожен має право віддавати мені накази – хоча у плані товару я зазвичай сам вирішую що придбати і в якій кількості. Лише я в цьому магазині добре «плаваю» в асортименті – хоча хазяї сказали б, що відмінно…

- О, до речі, це – не Гранд?

Дзвоники на виході переливаються треллю. Я різко піднімаю погляд на двері і… бачу приємного блондина років під сорок в однотонних брюках та модній сорочці. Він геть не схожий на атлетичного мотоцикліста, який ганяє у рваних джинсах і тягає шолома за собою… Звісно, Лу́на, "шпінгалетна" гадина, підколола мене: це – звичайний відвідувач і ніхто більше. Ця мала не розуміє, що мені не хотілося б нариватися на неприємності - особливо через ревнощі. Хоча, може, я дійсно роздув із мухи слона. Уявляю, як сьогодні увечері Гранд сміятиметься з того, що я злякався невинного діалогу! Якщо, звісно, він дійсно не загляне сюди раніше.

- Добрий день, - чоловік підійшов до каси. – У вас не знайдеться такий кабель? – він повертає смартфон дисплеєм до Лу́ни, потім – до мене.

Оце клієнт! І не треба нічого розпитувати – де має пролягати кабель, до чого підключатися, яку швидкість має пропускати… Шкода, але такі покупці трапляються нечасто. Зазвичай із людей доводиться витягувати всі подробиці, поки не зрозумієш, що їм потрібно. Утім, я люблю продавати клієнтам те, що їм максимально підходить, тож навіть трохи люблю «допитувати» їх – особливо коли мало відвідувачів.

- Так, - підтвердив я. – Ходімте, - я розвертаюсь і йду вглиб зали. Однак не встиг я дійти до середини, як раптом…

Смарт-годинник на моїй руці починає нещадно дзижчати. Я кидаю погляд на дисплей – хоча й без того знаю, що відбувається. На чорному екрані червоними рядками світиться повідомлення…

- Лу́но, візьми клієнта! – кричу я і стрімголов біжу до виходу. І, рвучко відчиняючи двері, чую за спиною голос дівчини:

- Він – рятувальник, тому кожного разу тікає, моя заєць…

Щоб вподобати цю частину, необхідно зареєструватись на сайті або увійти, якщо ви вже зареєстровані.

Вподобати!
Щоб залишити коментар, необхідно зареєструватись на сайті або увійти, якщо ви вже зареєстровані.