Веселе паливо

Ще один день на роботі. Працюй, штампуй, перевіряй, відправляй. Об'єкт підвищеної безпеки — нафтобаза.

О п'ятій ранку — холодний екран комп'ютера, телефон біля вуха і такі ж заспані оператори на АЗС, які монотонно оголошують залишки. А вже о шостій біля паркану нудьгують водії, гучно пшикаючи пневматикою своїх велетенських бензовозів та запекло сперечаючись, хто з них першим заїде на мою територію.

Ще пару місяців тому вони щиро ненавиділи мене за кожну хвилину затримки. Бурчали, сичали, гримали дверима. А зараз — дивовижно тихі, посміхаються, а інколи навіть підкидають солодощі до віконця. І це не хабар, аби я не сичала й не горланила на них. Це подяка за злагоджену працю в команді.

Працювати з людьми — це окремий вид мистецтва. Хто проходив крізь це, той розуміє: знайти спільну мову з великим натовпом бісівсько складно, бо кожному подавай щось своє. А моя «команда» складалася з суворих чоловіків за сорок, які працювали тут більше десяти років, знали все на світі, і перевиховати такого «розумника» — завдання не з легких. Особливо коли тобі двадцять один, а вони дивляться на тебе, як на дитину. Але ціль у нас була одна на всіх: бездоганно відпрацювати зміну й роз'їхатися по домівках.

Перший ланцюжок цієї системи починався саме з водіїв — з їхнім досвідом, важкими характерами та власним баченням правил. Тому я почала з них.

Я поставила крапку в їхньому хаосі. Домовилася, щоб вони не кидали свої машини як заманеться на узбіччі, а потім не крутили баранячі роги своїм гігантам, намагаючись підрізати першого. І щоб я більше не вибігала з кабінету, як оскаженіла, пояснювати «поважним дядькам», хто й за ким заїжджає.

Відтепер у нас діяло одне залізне правило, яке не лише заощаджувало їхній час, а й додавало приємних бонусів — на кшталт гарячого чаю чи кави на м'якому дивані. Водії, як дорослі й досвідчені люди, заздалегідь вишиковувалися в чітку чергу під завантаження. Все за списком: хто робить дві ходки — стає першим, хто одну — в кінець. Приїхали, заповнили журнал, отримали талончик, загнали машину — і пішли спокійно пити каву. Завантажилися й поїхали. Без суперечок, без порожніх балачок — чітко, швидко, мов годинниковий механізм. Мій час — це їхній час. Одне сперечання — і суперечливий розумник стоятиме на узбіччі доти, доки його власне керівництво не благатиме мене пустити його на територію.

Другий ланцюжок — оператори на естакаді. Вони мали так само злагоджено прийняти машину, завантажити паливом і відпустити далі — без зайвої біганини на «спалити цигарку». Тамтешніх «досвідчених дядечок» теж довелося загартувати.

Звісно, одразу ідеально не вийшло. Водії траплялися надто балакучі, а в операторів свербіло в одному місці. Але минув місяць, другий — і коліщатка механізму закрутилися. Ми почали зрізати час робочого дня: спочатку на десять хвилин, потім на двадцять, далі — на пів години, годину, дві...

Раніше стандартна зміна тягнулася з шостої ранку до шостої вечора, а то й до восьмої ночі. Але коли команда працює як єдиний організм, час стискається. Незабаром наш день, починаючись о шостій ранку, закінчувався вже о четвертій, а іноді — навіть о дванадцятій дня. Вільного часу залишалося стільки, що додому навіть не хотілося бігти стрімголов.

Що робила я? Лише виписувала накладні. Але я щиро любила щодня їздити на цю роботу й бачити свою команду. Команду, з якою після зміни можна було ще години дві сидіти в альтанці на краю нафтобази, теревенити про все на світі й щиро хвалити один одного за цей день, за працю, за нашу спільну, ідеально налагоджену систему.

Щоб вподобати цю частину, необхідно зареєструватись на сайті або увійти, якщо ви вже зареєстровані.

Вподобати!
Щоб залишити коментар, необхідно зареєструватись на сайті або увійти, якщо ви вже зареєстровані.